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WEY获“汽车用户满意度测评”两项冠军
赛车蚂蚁 2020-01-13 10:23:33 396245浏览 编辑:lai

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备受关注的2019年“中国汽车用户满意度测评(CACSI)”结果正式出炉,中国豪华SUV品牌WEY揽获“中国汽车用户满意度”两项冠军。其中,WEY品牌摘得年度售后服务满意度的桂冠,VV6摘得“2019年市场关注新车(10-15万元SUV)”满意度头名。品牌及产品的双双折桂,再次展现WEY品牌的卓越品质及豪华实力,进一步夯实WEY作为“中国豪华SUV品牌”的领军地位。

中国质量协会用户委员会作为国内著名的专业评测机构,自2002年开始已连续十八年组织开展“中国汽车用户满意度测评(CACSI)”活动,旨在更好地满足广大汽车企业改进质量、提升满意度的要求,其在国内汽车行业中拥有极高的权威性和公信力,被视为检验中国汽车用户满意度的“风向标”。

“质”在必得WEY品牌载誉登顶

本次中国汽车用户满意度评测采用更加严苛的标准,主要有五大变化:进一步加强交叉分析,研究用户个性化需求;根据需求变化对CACSI产品升级换代;特别是针对新能源及SUV在车型选取变化较大,更突出代表性;售后服务关注关键服务体验环节感受;销售服务关注线上体验、贷款金融及新技术应用。

在此标准下,WEY品牌及产品凭借过硬的产品品质、智能安全的创新技术,以及完善的售后服务等,赢得评委的广泛青睐,并于北京奔驰、一汽大众等合资及自主50家汽车厂商、60个汽车品牌中脱颖而出,斩获包括品牌及细分车型在内的两项冠军。此次评选不仅展现用户和市场对WEY品牌的双重高度认可,也证言中国豪华SUV在品质和创新技术层面比肩世界一流品牌的绝对实力。

不止于此,在近日公布的J.D.Power(君迪)发布2019中国新车质量研究SM(IQS)中, WEY品牌旗下明星车型VV6,荣膺了中型SUV细分市场新车质量的桂冠。在每月发布的PPH新车质量排名报告中,WEY品牌连续占据中国品牌新车质量排行榜首位,并位列包括国际豪华品牌在内的所有乘用车新车质量排名前三甲。

一系列权威机构的评选无不见证WEY品牌的卓越品质。正是借助品牌过硬的实力,WEY在两年多的发展中,已为近30万用户带来触手可及的豪华,并打破了横在自主品牌向上之路的天花板,赢得了属于中国品牌的一席之地。

科技铸就品质豪华触手可及

在同级别竞争中,高标准的产品质量和不断创新的技术升级是获得市场认可和用户信赖的关键。作为中国豪华SUV的领导者,WEY品牌秉承“智在向前”的品牌主张,在“智能、安全、豪华”领域不断突破,VV6更是凭借越级的智能安全实力,成为细分市场的实力标杆。

作为WEY品牌的重要明星车型,WEY VV6以智能安全、智能豪华为驱动力,通过领跑中国豪华SUV的智能驾驶辅助技术,为消费者带来触手可及的安全、豪华及高品质的用车体验。而近日重磅上市的2020款VV6,在承袭WEY品牌“质量”高标准的基础上,由Collie技术品牌全维度智能安全深度赋能,并对动力总成全面升级,加之静谧舒适的驾乘空间,为消费者带来一款“越级领先的智能安全SUV”,再次引领消费市场的升级。

一客一尊享至瑧服务惠及于民

不止于技术研发和品质的提升,WEY品牌在销售渠道建设方面同样全面发力,将卓越品质延展到至瑧服务之中。WEY构建了完善的营销终端网络,打造向国际豪华品牌看齐的店面形象与服务设施,进一步加强用户感知;与此同时,WEY以4S店为纽带,为客户提供中式专属的尊享豪华服务体验,全面践行“一客一尊享”的品质服务理念。

在服务管理上,定位于豪华SUV品牌的WEY在建店标准上也与豪华品牌靠拢。WEY严格把控终端服务体系,包括经销商准入体系、建店标准、市场管理和人员培训等方面,并建立符合品牌定位的终端服务标准。 在消费需求升级的市场环境下,服务质量已成为品牌竞争的重要制胜点。自品牌成立以来,WEY基于对新生代用户诉求的深刻洞察,不断完善渠道生态体系,提升服务质量,持续践行“让豪华触手可及”的品牌使命,以回报近30万用户的支持与厚爱,尽享“中式当代豪华”的尊享服务体验。依托强大的品牌力、产品力和服务力,WEY品牌为中国SUV用户带来了超越期待的驾驭享受和服务体验。此次荣获用户满意度大奖,不仅是市场对WEY品牌匠心发展的褒奖,也是广大用户对WEY品牌“满意”的最高评分。这将为WEY品牌向上之路发展再注动力,助力WEY领航中国品牌前行不止,让“中式当代豪华”惠及更多的消费者。

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